服务条款
生效日期:2026 年 10 月 22 日
本条款是你与 MAGIC DREAM(下称“我们”)之间关于使用 MagicNotes 网站、网页应用及桌面应用(统称“本服务”)的协议。MAGIC DREAM 是 MagicNotes 的运营主体,位于香港。注册、登录或使用本服务,即表示你已阅读并同意本条款及《隐私政策》《退款与取消政策》。如不同意,请停止使用本服务。
1. 账户与安全
- 注册时,你应提供真实、准确、有效的邮箱地址,并在信息变更时及时更新。
- 你应妥善保管登录凭据,包括验证码、密码以及用于登录的第三方账户。通过你的账户进行的操作,均视为你本人的操作。
- 如发现账户被未经授权使用或存在其他安全问题,请立即通知我们。因你未妥善保管登录凭据而造成的损失,由你自行承担。
- 一个账户仅限一人使用,不得出借、转让、出售或与他人共用。
2. 年龄要求
你须年满 13 周岁方可使用本服务。未满 18 周岁或未达到所在地法定成年年龄的,应在父母或监护人同意下使用本服务,父母或监护人应对其使用行为负责。
3. 服务内容
- 本服务提供课堂录音、实时转写与翻译、课件阅读与手写批注、AI 问答与课后整理、笔记导出等功能。具体功能与额度以应用内及价格页显示为准。
- 转写、翻译与 AI 生成的内容由自动化系统生成,可能存在错误、遗漏或不当之处,仅供学习参考,不构成学术、法律、医疗、财务或其他专业意见。你应在使用前自行核对,并对使用这些内容的方式负责,包括遵守所在学校的学术诚信规定。
- 部分功能依赖第三方服务商,相关功能的可用性、响应速度与结果可能因此受到影响。
- 我们可以随时新增、调整、暂停或停止本服务的全部或部分功能。对你已付费权益产生重大不利影响的变更,我们会提前通知你。
- 本服务面向各地区用户提供。部分付款方式或功能可能在特定地区不可用。
4. 录音与内容合规
- 你对通过本服务录制、上传、生成、存储或分享的全部内容及其合法性负责。
- 录音前,你必须取得授课教师、学校及其他被录音者的同意或许可,并遵守所在学校的规定及适用法律,包括有关录音、隐私、个人信息与知识产权的法律。部分国家或地区要求取得所有被录音者的同意。
- 你上传的课件、文档与图片,应为你有权使用的内容。你不得上传或处理侵犯他人权利或违反法律的内容。
- 我们不对你的内容进行事先审查,也不对其合法性或准确性负责。
5. 你的内容
- 你上传或生成的录音、转写、笔记、批注与文档(统称“你的内容”)归你或相应权利人所有。
- 为向你提供和维护本服务,你授予我们一项全球范围内、非独占、免使用费的许可,以存储、复制、处理和传输你的内容,并在必要范围内交由服务商处理。该许可在你删除相关内容或注销账户后终止,但备份副本及依法需要保留的部分除外。
- 我们不使用你的内容训练或改进 AI 模型,也不出售你的内容。为提供相关功能,你的内容会发送至 AI 服务商、语音识别服务商和翻译服务商处理,这些服务商对数据的保存与使用,受其各自条款约束。
- 我们仅在排查故障、处理你的支持请求、维护安全或履行法律义务所必需的范围内访问你的内容。
- 你应自行备份重要内容。
6. 使用规范
你不得:
- 利用本服务从事违法活动,或侵犯他人的知识产权、隐私、个人信息或其他合法权益;
- 干扰、破坏本服务或相关系统的正常运行,上传恶意代码,或未经授权访问他人的账户与数据;
- 以脚本或其他自动化方式批量调用本服务,或规避用量额度、访问限制与安全措施;
- 对本服务进行反向工程、反编译或反汇编,但适用法律明确允许的除外;
- 转售、出租本服务,或以其他方式向第三方提供本服务。
AI 问答适用于正常的个人学习使用。出现自动化调用、批量请求或多人共用等情况时,我们可以限制使用频率。
7. 付费方案与计费
- 价格以美元显示和结算。使用微信支付或支付宝时以港币结算,金额以付款页面显示为准。发卡机构收取的货币转换费由你承担。
- 按月或按年订阅默认在每个计费周期结束时自动续费,并按续费时的价格向你的付款方式扣款,除非你在购买时取消勾选「到期自动续费」,或在下一次续费前于「管理订阅」中取消订阅。
- 部分付款方式(如微信支付、支付宝)仅支持一次性购买。一次性购买的方案在所选期间结束时到期,不会自动续费;如需继续使用,请再次购买。
- 续费扣款未成功的,付费权益随即暂停,账户按免费方案提供服务,付款完成后恢复。
- 方案额度按计费月提供。计费月自订阅、购买或注册之日起逐月计算,当期未用完的额度不转入下一计费月。
- 付款由第三方支付服务商处理。我们不收集或保存你的完整银行卡号。
- 价格如有调整,我们会至少提前 30 天通知你。新价格自通知期满后开始的首个计费周期起适用于你的订阅。
8. 取消与退款
付款完成后不予退款,法律强制要求退款的情形除外。重复扣款、错误扣款等情形,依《退款与取消政策》申请退还。取消订阅与升级方案,适用《退款与取消政策》。
9. 暂停与终止
- 你可以随时停止使用本服务,并可在应用的「我的账户 → 安全与隐私 → 隐私」中注销账户,或通过邮件申请注销。
- 你违反本条款或适用法律、对本服务或他人造成风险,或存在欺诈、恶意拒付等行为时,我们可以删除相关内容、限制功能、暂停或终止你的账户。情况紧急时,我们可能先采取措施,再通知你。
- 因你违反本条款而被暂停或终止账户的,已支付的费用不予退还。
- 账户终止后,我们将按《隐私政策》处理你的数据。免责声明、责任限制、赔偿、适用法律与争议解决等按其性质应继续有效的条款,在账户终止后继续有效。
10. 第三方服务
本服务包含第三方提供的服务或页面,例如第三方账户登录和支付页面。你使用第三方服务时,还应遵守其条款与政策。我们不对第三方服务的内容、可用性或其处理信息的方式负责。
11. 知识产权
本服务的软件、界面、商标、标识与相关材料归我们或相应权利人所有。除本条款允许的使用外,你不得复制、修改、分发或创作衍生作品。
你向我们提出的意见与建议,我们可以自由使用,无需向你支付费用或承担其他义务。
12. 免责声明
本服务按“现状”和“可提供”的状态提供。在适用法律允许的最大范围内,我们不作任何明示或默示的保证,包括对适销性、特定用途适用性及不侵权的保证。
我们不保证本服务持续可用、不中断、无错误,也不保证能完全排除安全风险;不保证转写、翻译或 AI 生成内容准确、完整或适合你的用途;也不保证你的内容不会丢失或损坏。
因网络故障、第三方服务、不可抗力或其他超出我们合理控制范围的原因导致的服务中断、延迟或数据丢失,我们不承担责任。
13. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,我们不对任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失承担责任,包括利润、数据、学业成绩或商誉的损失,即使我们已被告知发生此类损失的可能性。
在适用法律允许的最大范围内,我们因本服务或本条款承担的累计责任,以索赔发生前 12 个月内你向我们支付的费用总额与 100 美元两者中的较高者为限。
本条款不排除或限制依法不得排除或限制的责任。
14. 赔偿
因你的内容、你的录音行为、你违反本条款或适用法律,或你侵犯他人权利而引起的第三方索赔、处罚、损失与合理费用(包括律师费),由你负责赔偿,并使我们免受损害。
15. 适用法律与争议解决
本条款受香港特别行政区法律管辖,并依其解释。
因本条款或本服务产生的争议,你应先通过邮件联系我们,由双方协商解决。自一方书面提出争议之日起 30 天内协商不成的,任何一方均可将争议提交香港特别行政区法院,由其专属管辖。
你所在地消费者保护法律赋予你且不得通过协议排除的权利,不受本条款影响。
16. 通知
- 我们可以通过电子邮件发送至你的注册邮箱,或在网站发布公告的方式向你发出通知。通过邮件发送的通知自发出时视为送达;网站公告自发布时视为送达。
- 你应确保注册邮箱有效并能正常接收邮件。
- 你向我们发出的通知,应发送至本条款「联系我们」中的邮箱。
17. 条款变更
我们可能修改本条款,并在本页更新生效日期。重大变更会通过电子邮件或网站公告提前告知你。修改生效后继续使用本服务,即表示你接受修改后的条款;如不同意,你应停止使用本服务并取消订阅。
18. 其他
- 完整协议:本条款与《隐私政策》《退款与取消政策》构成你与我们之间关于本服务的完整协议,取代此前就同一事项达成的任何约定。
- 可分割性:本条款任何规定被认定无效或不可执行的,不影响其他规定的效力,该规定应在可执行的最大范围内执行。
- 不弃权:我们未行使或延迟行使本条款项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。
- 转让:未经我们书面同意,你不得转让本条款项下的权利或义务。我们可以在合并、收购、重组或资产转让时转让本条款,并会通知你。
- 语言:本条款以中文和英文提供。两种版本不一致时,以中文版本为准。
19. 联系我们
如对本条款有任何疑问,请发送邮件联系我们。