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服务条款 隐私政策 退款与取消

服务条款

生效日期:2026 年 10 月 22 日

本条款是你与 MAGIC DREAM(下称“我们”)之间关于使用 MagicNotes 网站、网页应用及桌面应用(统称“本服务”)的协议。MAGIC DREAM 是 MagicNotes 的运营主体,位于香港。注册、登录或使用本服务,即表示你已阅读并同意本条款及《隐私政策》《退款与取消政策》。如不同意,请停止使用本服务。

本页内容 19
  1. 1. 账户与安全
  2. 2. 年龄要求
  3. 3. 服务内容
  4. 4. 录音与内容合规
  5. 5. 你的内容
  6. 6. 使用规范
  7. 7. 付费方案与计费
  8. 8. 取消与退款
  9. 9. 暂停与终止
  10. 10. 第三方服务
  11. 11. 知识产权
  12. 12. 免责声明
  13. 13. 责任限制
  14. 14. 赔偿
  15. 15. 适用法律与争议解决
  16. 16. 通知
  17. 17. 条款变更
  18. 18. 其他
  19. 19. 联系我们

1. 账户与安全

  • 注册时,你应提供真实、准确、有效的邮箱地址,并在信息变更时及时更新。
  • 你应妥善保管登录凭据,包括验证码、密码以及用于登录的第三方账户。通过你的账户进行的操作,均视为你本人的操作。
  • 如发现账户被未经授权使用或存在其他安全问题,请立即通知我们。因你未妥善保管登录凭据而造成的损失,由你自行承担。
  • 一个账户仅限一人使用,不得出借、转让、出售或与他人共用。

2. 年龄要求

你须年满 13 周岁方可使用本服务。未满 18 周岁或未达到所在地法定成年年龄的,应在父母或监护人同意下使用本服务,父母或监护人应对其使用行为负责。

3. 服务内容

  • 本服务提供课堂录音、实时转写与翻译、课件阅读与手写批注、AI 问答与课后整理、笔记导出等功能。具体功能与额度以应用内及价格页显示为准。
  • 转写、翻译与 AI 生成的内容由自动化系统生成,可能存在错误、遗漏或不当之处,仅供学习参考,不构成学术、法律、医疗、财务或其他专业意见。你应在使用前自行核对,并对使用这些内容的方式负责,包括遵守所在学校的学术诚信规定。
  • 部分功能依赖第三方服务商,相关功能的可用性、响应速度与结果可能因此受到影响。
  • 我们可以随时新增、调整、暂停或停止本服务的全部或部分功能。对你已付费权益产生重大不利影响的变更,我们会提前通知你。
  • 本服务面向各地区用户提供。部分付款方式或功能可能在特定地区不可用。

4. 录音与内容合规

  • 你对通过本服务录制、上传、生成、存储或分享的全部内容及其合法性负责。
  • 录音前,你必须取得授课教师、学校及其他被录音者的同意或许可,并遵守所在学校的规定及适用法律,包括有关录音、隐私、个人信息与知识产权的法律。部分国家或地区要求取得所有被录音者的同意。
  • 你上传的课件、文档与图片,应为你有权使用的内容。你不得上传或处理侵犯他人权利或违反法律的内容。
  • 我们不对你的内容进行事先审查,也不对其合法性或准确性负责。

5. 你的内容

  • 你上传或生成的录音、转写、笔记、批注与文档(统称“你的内容”)归你或相应权利人所有。
  • 为向你提供和维护本服务,你授予我们一项全球范围内、非独占、免使用费的许可,以存储、复制、处理和传输你的内容,并在必要范围内交由服务商处理。该许可在你删除相关内容或注销账户后终止,但备份副本及依法需要保留的部分除外。
  • 我们不使用你的内容训练或改进 AI 模型,也不出售你的内容。为提供相关功能,你的内容会发送至 AI 服务商、语音识别服务商和翻译服务商处理,这些服务商对数据的保存与使用,受其各自条款约束。
  • 我们仅在排查故障、处理你的支持请求、维护安全或履行法律义务所必需的范围内访问你的内容。
  • 你应自行备份重要内容。

6. 使用规范

你不得:

  • 利用本服务从事违法活动,或侵犯他人的知识产权、隐私、个人信息或其他合法权益;
  • 干扰、破坏本服务或相关系统的正常运行,上传恶意代码,或未经授权访问他人的账户与数据;
  • 以脚本或其他自动化方式批量调用本服务,或规避用量额度、访问限制与安全措施;
  • 对本服务进行反向工程、反编译或反汇编,但适用法律明确允许的除外;
  • 转售、出租本服务,或以其他方式向第三方提供本服务。

AI 问答适用于正常的个人学习使用。出现自动化调用、批量请求或多人共用等情况时,我们可以限制使用频率。

7. 付费方案与计费

  • 价格以美元显示和结算。使用微信支付或支付宝时以港币结算,金额以付款页面显示为准。发卡机构收取的货币转换费由你承担。
  • 按月或按年订阅默认在每个计费周期结束时自动续费,并按续费时的价格向你的付款方式扣款,除非你在购买时取消勾选「到期自动续费」,或在下一次续费前于「管理订阅」中取消订阅。
  • 部分付款方式(如微信支付、支付宝)仅支持一次性购买。一次性购买的方案在所选期间结束时到期,不会自动续费;如需继续使用,请再次购买。
  • 续费扣款未成功的,付费权益随即暂停,账户按免费方案提供服务,付款完成后恢复。
  • 方案额度按计费月提供。计费月自订阅、购买或注册之日起逐月计算,当期未用完的额度不转入下一计费月。
  • 付款由第三方支付服务商处理。我们不收集或保存你的完整银行卡号。
  • 价格如有调整,我们会至少提前 30 天通知你。新价格自通知期满后开始的首个计费周期起适用于你的订阅。

8. 取消与退款

付款完成后不予退款,法律强制要求退款的情形除外。重复扣款、错误扣款等情形,依《退款与取消政策》申请退还。取消订阅与升级方案,适用《退款与取消政策》。

9. 暂停与终止

  • 你可以随时停止使用本服务,并可在应用的「我的账户 → 安全与隐私 → 隐私」中注销账户,或通过邮件申请注销。
  • 你违反本条款或适用法律、对本服务或他人造成风险,或存在欺诈、恶意拒付等行为时,我们可以删除相关内容、限制功能、暂停或终止你的账户。情况紧急时,我们可能先采取措施,再通知你。
  • 因你违反本条款而被暂停或终止账户的,已支付的费用不予退还。
  • 账户终止后,我们将按《隐私政策》处理你的数据。免责声明、责任限制、赔偿、适用法律与争议解决等按其性质应继续有效的条款,在账户终止后继续有效。

10. 第三方服务

本服务包含第三方提供的服务或页面,例如第三方账户登录和支付页面。你使用第三方服务时,还应遵守其条款与政策。我们不对第三方服务的内容、可用性或其处理信息的方式负责。

11. 知识产权

本服务的软件、界面、商标、标识与相关材料归我们或相应权利人所有。除本条款允许的使用外,你不得复制、修改、分发或创作衍生作品。

你向我们提出的意见与建议,我们可以自由使用,无需向你支付费用或承担其他义务。

12. 免责声明

本服务按“现状”和“可提供”的状态提供。在适用法律允许的最大范围内,我们不作任何明示或默示的保证,包括对适销性、特定用途适用性及不侵权的保证。

我们不保证本服务持续可用、不中断、无错误,也不保证能完全排除安全风险;不保证转写、翻译或 AI 生成内容准确、完整或适合你的用途;也不保证你的内容不会丢失或损坏。

因网络故障、第三方服务、不可抗力或其他超出我们合理控制范围的原因导致的服务中断、延迟或数据丢失,我们不承担责任。

13. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内,我们不对任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失承担责任,包括利润、数据、学业成绩或商誉的损失,即使我们已被告知发生此类损失的可能性。

在适用法律允许的最大范围内,我们因本服务或本条款承担的累计责任,以索赔发生前 12 个月内你向我们支付的费用总额与 100 美元两者中的较高者为限。

本条款不排除或限制依法不得排除或限制的责任。

14. 赔偿

因你的内容、你的录音行为、你违反本条款或适用法律,或你侵犯他人权利而引起的第三方索赔、处罚、损失与合理费用(包括律师费),由你负责赔偿,并使我们免受损害。

15. 适用法律与争议解决

本条款受香港特别行政区法律管辖,并依其解释。

因本条款或本服务产生的争议,你应先通过邮件联系我们,由双方协商解决。自一方书面提出争议之日起 30 天内协商不成的,任何一方均可将争议提交香港特别行政区法院,由其专属管辖。

你所在地消费者保护法律赋予你且不得通过协议排除的权利,不受本条款影响。

16. 通知

  • 我们可以通过电子邮件发送至你的注册邮箱,或在网站发布公告的方式向你发出通知。通过邮件发送的通知自发出时视为送达;网站公告自发布时视为送达。
  • 你应确保注册邮箱有效并能正常接收邮件。
  • 你向我们发出的通知,应发送至本条款「联系我们」中的邮箱。

17. 条款变更

我们可能修改本条款,并在本页更新生效日期。重大变更会通过电子邮件或网站公告提前告知你。修改生效后继续使用本服务,即表示你接受修改后的条款;如不同意,你应停止使用本服务并取消订阅。

18. 其他

  • 完整协议:本条款与《隐私政策》《退款与取消政策》构成你与我们之间关于本服务的完整协议,取代此前就同一事项达成的任何约定。
  • 可分割性:本条款任何规定被认定无效或不可执行的,不影响其他规定的效力,该规定应在可执行的最大范围内执行。
  • 不弃权:我们未行使或延迟行使本条款项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。
  • 转让:未经我们书面同意,你不得转让本条款项下的权利或义务。我们可以在合并、收购、重组或资产转让时转让本条款,并会通知你。
  • 语言:本条款以中文和英文提供。两种版本不一致时,以中文版本为准。

19. 联系我们

如对本条款有任何疑问,请发送邮件联系我们。

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